StageText Pro 환불 정책
시행일: 2026년 9월 8일
무료로 먼저 써 보세요
StageText Basic은 무료이며 대부분의 기능을 제한 없이 사용할 수 있습니다. Pro 구매 전에 Basic으로 실제 공연 환경에서 충분히 테스트해 보시기를 권합니다. 3개 이상의 트랙이 있는 프로젝트도 Basic에서 열고 편집할 수 있으므로, 쇼 모드 진입과 PPTX 내보내기를 제외한 모든 작업 흐름을 미리 확인할 수 있습니다.
환불 조건
- 구매일로부터 14일 이내에 요청하시면 사유를 묻지 않고 전액 환불합니다.
- 환불이 처리되면 라이선스 키는 즉시 무효화되며, 활성화된 기기는 인터넷에 연결된 상태로 앱을 다시 시작할 때 Basic으로 전환됩니다.
- 환불 후에는 같은 키로 다시 활성화할 수 없습니다.
기간이 지난 뒤에도 앱의 결함으로 Pro 기능을 정상적으로 사용할 수 없고 개발자가 합리적인 기간 내에 해결하지 못한 경우에는 환불을 검토합니다.
환불이 어려운 경우
- 구매일로부터 14일이 지난 경우 (위의 결함 예외 제외)
- 라이선스 키를 제3자와 공유하거나 사용권 계약을 위반한 경우
- 같은 구매자가 환불 후 재구매를 반복하는 경우
요청 방법
결제와 환불은 판매 대행자(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy가 처리합니다. 다음 중 한 가지로 요청하세요.
- 구매 시 받은 영수증 이메일의 링크로 Lemon Squeezy 고객 포털에 접속해 환불을 요청합니다.
- 주문 번호 또는 구매 이메일을 적어 support@stagetext.app로 보내 주시면 개발자가 Lemon Squeezy 대시보드에서 처리합니다.
환불은 원래 결제 수단으로 되돌려지며, 카드사에 따라 반영까지 5～10 영업일이 걸릴 수 있습니다. 부가가치세 등 세금은 Lemon Squeezy가 결제 시 계산한 금액 그대로 함께 환불됩니다.
기기 변경은 환불 없이 가능합니다
라이선스 1개는 동시에 2대까지 활성화할 수 있습니다. 컴퓨터를 바꾸는 경우 기존 기기에서 비활성화한 뒤 새 기기에서 활성화하면 되며, 기존 기기를 더 이상 쓸 수 없는 상황(고장, 분실)이라면 support@stagetext.app로 연락 주시면 활성화를 해제해 드립니다.